Sıkça Sorulan Sorular

Telefonuma uyar mı?

74 iPhone, Samsung ve Xiaomi modeli için ayrı kalıp kullanıyoruz. Modelinizi ürün sayfasından seçiyorsunuz; kılıf o modelin kalıbıyla üretiliyor. “Yakın model” diye bir şey yok.

Ne kadar sürede geliyor?

Ürünler stokta beklemiyor, siparişiniz geldikten sonra üretiliyor. Kargoya çıkması 6-7 iş günü, teslimat 1-3 iş günü sürüyor. Belirli bir güne yetişmesi gerekiyorsa sepetteki kutucuğu işaretleyip tarihinizi seçebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altındaki siparişlerde ücret ödeme adımında görünüyor.

Beğenmezsem iade edebilir miyim?

Ürünlerimiz stokta beklemiyor; siparişiniz geldikten sonra sizin için tek tek üretiliyor. Bu nedenle beğenmeme, fikir değişikliği veya yanlış model seçimi gibi sebeplerle iade ve değişim yapamıyoruz. Yalnızca üretim hatası ya da bizden kaynaklı bir kusur varsa devredeyiz: fotoğrafla bize yazın, kusuru doğruladığımızda ürünü yeniden üretip gönderiyoruz.

Derinin deseni, tonu ve damarı her parçada farklıdır; bu bir kusur değil, hakiki derinin doğal hâlidir. Ürün fotoğrafları da ekran ve ışığa göre ufak ton farkı gösterebilir.

Deri gerçek mi?

Evet. Suni deri kullanmıyoruz. Kullandıkça koyulaşması, avucunuzun değdiği yerlerin parlaması ve her parçanın damarının farklı olması hakiki derinin işaretidir.

Taksit var mı?

Kredi kartına 6 taksit imkânı var, ödeme adımında görünüyor.

Deriye nasıl bakmalıyım?

Islanırsa oda sıcaklığında kendi kendine kurusun; kurutma makinesi, radyatör ve güneş deriyi sertleştirir. Temizlik için nemli bez yeterli, deterjan ve alkollü mendil kullanmayın. Krem yılda bir iki kez, sadece deri gerçekten kurumuşsa.

Başka bir sorum var

WhatsApp veya info@vefendi.com üzerinden yazabilirsiniz. Hafta içi 09.00–18.00 arasında dönüyoruz.